آموزش حذف دائمی اکانت سوپرسل کلش آف کلنز (راهنمای تصویری)

آموزش حذف دائمی اکانت سوپرسل کلش آف کلنز (راهنمای کامل و مرحله‌به‌مرحله)

این روزها کلش آف کلنز یکی از محبوب ترین بازی های استراتژی در دنیا به شمار می رود اما ممکن است بعضی از بازیکنان بعد از مدتی بازی کردن به دلایل مختلفی تصمیم به ترک دائمی این بازی کنند. سوالی که برای آنها پیش می آید این است که چگونه می‌توان اکانت سوپرسل کلش آف کلنز را به صورت دائمی حذف کرد؟

اگر شما هم قصد دارید اکانت کلش آف کلنز خود را برای همیشه ببندید، باید بدانید که حذف بازی از گوشی یا خارج شدن از حساب کاربری، به معنای حذف دائمی اکانت نمی باشد. برای پاک کردن کامل اطلاعات حساب، باید از روش رسمی ارائه‌شده توسط شرکت سوپرسل (Supercell) اقدام کنید.

در این مقاله از سایت clash4ever میخواهیم به‌ نحوه حذف دائمی اکانت سوپرسل کلش آف کلنز را به صورت مرحله‌به‌مرحله بپردازیم و تمام نکاتی را که قبل از انجام این کار باید بدانید، بررسی کنیم. پس تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.

حذف دائمی اکانت سوپرسل کلش آف کلنز یعنی چی؟

اطلاعات اکانت کلش آف کلنز شما از طریق Supercell ID ذخیره و مدیریت می‌شوند. این اطلاعات شامل سطح تاون هال، تعداد جام‌ها، منابع، ساختمان‌ها، نیروها، دستاوردها و پیشرفت‌های مختلف می باشد و این اطلاعات به حساب کاربری شما متصل است. هنگامی که شما نسبت به حذف دائمی اکانت کلش آف کلنز اقدام می کنید یعنی از سوپرسل می‌خواهید حساب بازی و اطلاعات مرتبط با آن را به صورت دائمی حذف کند.

در واقع تکمیل درخواست حذف اطلاعات به معنای بسته شدن دائمی حساب بازی می باشد. در این فرآیند، تمام پیشرفت‌های بازی و ارزهای داخل بازی، چه رایگان و چه خریداری‌شده، نابود می شود و شما دیگر به آنها دسترسی ندارید.

پس اگر تصمیم قطعی برای حذف اکانت خود دارید، در ابتدا باید بدانید که این کار با خارج شدن از حساب یا پاک کردن برنامه بایکدیگر فرق دارند.

آموزش حذف دائمی اکانت سوپرسل کلش آف کلنز

بهترین روش استفاده از بخش رسمی حذف اطلاعات شخصی برای حذف دائمی اکانت کلش آف کلنز، در سایت پشتیبانی سوپرسل می باشد.

سوپرسل امکان ثبت درخواست حذف اطلاعات و بستن دائمی حساب بازی را برای کاربران خود مهیا کرده است. برام انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید:

• مرحله اول: ورود به صفحه رسمی حذف اکانت سوپرسل

اول وارد صفحه رسمی درخواست حذف اطلاعات شخصی سوپرسل شوید:

https://support.supercell.com/supercell-id/en/articles/gdpr-request-deletion-of-your-personal-data.html

این صفحه مربوط به درخواست حذف اطلاعات شخصی کاربران می باشد و از طریق آن می‌توانید برای حذف دائمی حساب بازی خود اقدام کنید.

توجه داشته باشید که حتماً از سایت رسمی Supercell استفاده کنید و اطلاعات حساب خود را به سایت‌های متفرقه ندهید.

حذف دائمی اکانت سوپرسل کلش آف کلنز

• مرحله دوم: ورود به حساب Supercell ID

بعد از اینکه وارد صفحه حذف اطلاعات شدید، برای ادامه فرایند باید با Supercell ID خود وارد شوید.

در این بخش باید ایمیل متصل به حساب کلش آف کلنز را وارد کنید.

اکنون سوپرسل برای اطمینان از مالکیت حساب، ممکن است یک کد تأیید به ایمیل شما ارسال کند. کد دریافتی را برای وارد شدن به حساب خود در قسمت مربوطه وارد کنید.

اگر دسترسی به ایمیل متصل به Supercell ID ندارید، اول باید مشکل دسترسی به حساب خود را از طریق پشتیبانی سوپرسل پیگیری کنید.

• مرحله سوم: انتخاب درخواست حذف اطلاعات

حالا باید مراحل مربوط به درخواست حذف اطلاعات شخصی را انجام دهید.

در این قسمت باید درخواست خود را برای حذف اطلاعات حساب بازی وارد کنید.

دقت کنید که درخواست حذف اطلاعات با درخواست دریافت اطلاعات شخصی فرق می کند. بپس گزینه مربوط به حذف اطلاعات یا Account Deletion را بزنید.

• مرحله چهارم: تأیید درخواست حذف دائمی

برای اینکه سوپرسل از تضمیم شما مطمئن شود در این مرحله تأییدیه‌ای درباره حذف حساب نمایش دهد.

قبل از تأیید، تمام توضیحات را با دقت بخوانید زیرا با تکمیل فرایند حذف، پیشرفت بازی و ارزهای داخل حساب حدف می شود.

اگر از تصمیم خود مطمئن هستید مراحل تأیید را انجام دهید.

• مرحله پنجم: پیگیری درخواست از طریق پشتیبانی سوپرسل

بعد از ثبت درخواست، در صورت نیاز باید مراحل احراز هویت یا بررسی‌های امنیتی را از طریق پشتیبانی سوپرسل کامل کنید.

شاید تیم پشتیبانی برای مسمئن شدن از اینکه شما مالک واقعی اکانت هستید، اطلاعات بیشتری بخواهند.

بعد از انجام بررسی‌های لازم، درخواست شما طبق فرایندهای سوپرسل پیگیری می شود.

توجه داشته باشید که ثبت درخواست به معنای حذف فوری حساب نمی باشد. تا زمانی که فرایند حذف به طور کامل انجام نشده اکانت شما حذف نمی شود.

روش حذف اکانت کلش آف کلنز از داخل بازی

در شرایطی که حساب شما به Supercell ID متصل نیست یا امکان استفاده از صفحه رسمی حذف اطلاعات را ندارید، می‌توانید از طریق پشتیبانی داخل بازی شروع به حذف آن کنید که شامل مراحل زیر است:

1. اول بازی Clash of Clans را در گوشی خود باز کنید.
2. سپس وارد قسمت Settings یا تنظیمات بازی شوید.
3. حالا گزینه Help and Support را انتخاب کنید.
4. در ادامه وارد بخش پشتیبانی شوید.
5. از طریق گزینه تماس با پشتیبانی، درخواست خود را ثبت کنید.
6. توضیح دهید که قصد حذف دائمی اکانت کلش آف کلنز خود را دارید.
7. در صورت درخواست، اطلاعات لازم برای احراز مالکیت حساب را بدهید.

توصیه می شود که دلیل حذف اکانت خود را به صورت واضح بنویسید. تا کارشناسان پشتیبانی متوجه شوند که قصد شما حذف دائمی حساب است نه مسائل دیگر

متن پیشنهادی برای درخواست حذف اکانت از پشتیبانی سوپرسل

حذف اکانت سوپرسل کلش آف کلنز

اگر میخواهید از طریق پشتیبانی بازی درخواست حذف حساب خود را ارسال کنید، می‌توانید از متن انگلیسی زیر استفاده کنید:

Hello Supercell Support,

I would like to permanently delete my Clash of Clans account and all associated game data.

I understand that this process is irreversible and that all my game progress and in-game currencies, including purchased items, will be permanently lost.

Please guide me through the necessary steps to complete the account deletion process.

Thank you.

تفاوت حذف Supercell ID با حذف اکانت کلش آف کلنز

یکی از سؤالاتی که بین بازیکنان کلش پیش می آید این است که آیا با حذف Supercell ID، تمام بازی‌های متصل به آن نیز از بین می رود؟

باید بدانید که که Supercell ID یک سیستم شناسایی و ذخیره پیشرفت بازی‌های سوپرسل می باشد.

ولی حذف اطلاعات یک بازی و بستن دائمی حساب آن، موضوعی است که باید از طریق فرایند رسمی سوپرسل انجام شود.

اما در نظر داشته باشید که اگر چند بازی مختلف مانند کلش آف کلنز و کلش رویال را با یک Supercell ID استفاده می‌کنید، قبل از ثبت درخواست مشخص کنید که می خواهید کدام اکانت را حذف کنید.

همینطور اگر هدف شما فقط حذف پیشرفت کلش آف کلنز است، نباید بدون بررسی، درخواست حذف اطلاعات سایر بازی‌های متصل به حساب را ثبت کنید.

چگونه بدون حذف دائمی اکانت، یک بازی جدید در کلش آف کلنز شروع کنیم؟

برخی مواقع کاربران فقط می‌خواهند از ابتدا بازی کنند و دهکده جدیدی درست کنند. در این شرایط نیازی به حذف دائمی اکانت سوپرسل نیست.

براساس آموزش رسمی سوپرسل، برای شروع یک بازی جدید می‌توانید مراحل زیر را انجام دهید:

1. وارد بازی کلش آف کلنز شوید.
2. به بخش Settings بروید.
3. وارد قسمت Supercell ID شوید.
4. روی آیکون چرخ‌دنده تنظیمات حساب بزنید.
5. گزینه Log Out را انتخاب کنید.
6. در صفحه ابتدایی بازی، گزینه Play without Supercell ID را انتخاب کنید.

به این ترتیب می‌توانید یک بازی جدید را شروع کنید و برای آن یک Supercell ID جدید بسازید.

بهتر است قبل از انجام این مراحل، از ذخیره بودن حساب قبلی خود اطمینان حاصل کنید تا در صورت نیاز بتوانید دوباره به آن دسترسی داشته باشید.

خرید بلیت طلایی کلش اف کلنز از کلش فور اور

بلیت طلایی یا Gold Pass، مجوز دسترسی به مسیر ویژه پاداش‌های فصلی کلش اف کلنز است. این سیستم در کنار مسیر رایگان یا Silver Track قرار دارد و به بازیکنان اجازه می‌دهد با انجام فعالیت‌های روزمره بازی، امتیاز جمع‌آوری کنند و مراحل مختلف پاداش‌ها را پشت سر بگذارند.

جمع‌بندی

اگر دیگر قصد بازی کردن کلش آف کلنز را ندارید و می‌خواهید اطلاعات حساب خود را برای همیشه حذف کنید، باید از روش رسمی سوپرسل استفاده کنید.

بهترین راه، مراجعه به صفحه Request Deletion of Your Personal Data در سایت پشتیبانی سوپرسل و ثبت درخواست حذف اطلاعات می باشد. همینظور در صورتی که حساب شما به Supercell ID متصل نیست یا برای ورود به صفحه حذف مشکل دارید، می‌توانید از طریق Help and Support داخل بازی با کارشناسان سوپرسل اقدام کنید.

در آخر فراموش نکنید که حذف دائمی اکانت باعث از بین رفتن تمام پیشرفت‌ها و ارزهای داخل بازی، حتی موارد خریداری‌شده، خواهد شد. بنابراین اگر تنها قصد شروع یک دهکده جدید را دارید، بهتر است به جای حذف دائمی حساب، از قابلیت شروع بازی جدید استفاده کنید.

امیدواریم این آموزش توانسته باشد به شما در حذف اکانت سوپرسل کلش آف کلنز کمک کند. در قسمت زیر نظرات و پیشنهادات خود را برای ما بنویسید.